Datenschutzerklärung

Fewo Alpina (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten.

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen und verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind:

Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder eine Buchung anfragen.
Buchungsdaten wie An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Sonderwünsche.
Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen), wenn Sie unsere Website besuchen.
Nutzungsdaten, z. B. welche Seiten Sie aufrufen oder wie Sie mit unserer Website interagieren.

Wir sammeln keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten nur:

Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Buchungen.
Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Meldepflichten).
Zur Verbesserung unserer Website und des Gästeerlebnisses.
Für die Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt.
In Einzelfällen, zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Abwehr von Missbrauch).

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies nur, um das Nutzererlebnis zu verbessern (z. B. Sprachpräferenzen, Session-Verwaltung).

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies notwendig ist, z. B.:

Alle Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und verarbeiten Ihre Daten nur gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel werden Buchungsdaten 10 Jahre lang archiviert (steuerliche Aufbewahrungspflicht).

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (z. B. bei Plattformwechsel)
Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Für die Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Kommunikation mit unserer Website erfolgt SSL-verschlüsselt.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 23. Juni 2025 aktualisiert. Bei Änderungen informieren wir Sie über unsere Website.